Политика Возврата
Ваше удовлетворение очень важно для нас. По прибытии Вашей упаковки, мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье или одежда были сделаны в соответствии со стандартным размером или пользовательскими измерениями, которые вы указали. Примерьте платье или одежду как можно скорее, не снимая бирки, не изменяя и не стирая платье.
Если вы возвращаете или обмениваете платья, одежду или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они в их первоначальном состоянии-не носятся, не стираются, не изменяются, не повреждены, чистые, без ворса и волос, с бирками, неповрежденными и прикрепленными.
Дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары
Дефектные, поврежденные или неправильно Отгруженные товары имеют право на полный возврат средств. При запросе возврата, пожалуйста, будьте готовы предоставить клиентскую службу с фотографиями, четко показывающими проблему с товарами. Если вы считаете, что ваши товары были повреждены во время доставки, служба поддержки клиентов будет нуждаться в фотографиях, показывающих поврежденную упаковку, а также «доказательство повреждения» документацией от вашего перевозчика доставки, чтобы обработать ваш возврат средств.
Проблемы с размерами или фитингами
Поскольку все наши платья и одежда сшиты вручную и сшиты на заказ, готовое платье может варьироваться примерно на 1 дюйм в любом направлении указанных измерений. Чтобы убедиться, что ваш товар по-прежнему идеально вам подойдет, наши портные создали все наши платья с дополнительной тканью в швах, чтобы позволить внести незначительные изменения в размер.
Товар не тот размер, который вы заказали
Если ваш размер товара отличается от спецификации Вашего заказа более чем на один дюйм, мы рекомендуем вам найти местного портного, чтобы внести корректировки, И мы с радостью возместим вам до 100% стоимости товара при пошиве. Если вы выбираете этот вариант, пожалуйста, не забудьте запросить квитанцию у вашего портного в качестве копии, которая должна быть предоставлена при запросе возмещения.
|
|
1. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, мы всегда рады помочь Вам. Добро пожаловать, напишите нам, и мы дадим вам удовлетворительный ответ.
2. Если вы чувствуете, что вы удовлетворены, пожалуйста, оставьте нам положительный отзывы и 5 звезд DSR, спасибо вам большое!
3. Если вы не удовлетворены товаром или обслуживанием в любых обстоятельствах, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставлять какие-либо отзывы, низкие оценки DSR или принимать какие-либо действия. Пожалуйста, дайте нам шанс решить проблемы для вас.
|
|